登録されている電話番号の変更をご希望の場合、お手続きが必要となります。
～お手続きの流れについて～
お客様のご本人様確認を行います。
※ご本人様確認の必須事項をご確認ください。
ご本人様確認が取れましたら、ドットマネーアカウントに登録されている個人情報をドットマネー運営事務局にて削除致します。
ドットマネー運営事務局にて個人情報の削除を行った後、お客様へご連絡を差し上げます。
削除完了の通知をご確認いただき、お客様ご自身で個人情報のご登録を行ってください。
※個人情報とは、「電話番号」「メールアドレス」「ご登録名義」を指します。削除後は再度個人情報をご登録頂きますようお願いいたします。
【ご本人様確認 必須事項】
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・ご利用のドットマネー口座番号
・【ご登録の名義】が確認できる公的身分証（運転免許証、マイナンバーカードなど）または、請求書（公共料金・携帯電話料金など） を撮影した画像
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※【ご登録の名義】の確認をさせて頂きますので、氏名以外の情報については隠して撮影頂いても問題ございません。
※【ご登録の名義】が確認できない場合、再度ご本人様確認資料をご提出頂く場合もございます。ご了承下さい。
