暗証番号やSMS認証情報などを5回以上誤って入力しますと、
いたずら防止としてアカウントがロックされる仕組みでございます。
アカウントロックがかかった場合は、下記情報をご記入の上、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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・アカウントに認証した可能性のある電話番号
・アカウントに認証した可能性のあるメールアドレス
・お分かりになる場合、ご利用されているドットマネーの口座番号
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→お問い合わせフォーム(https://d-money.jp/contact)はこちら