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• SMS認証（電話番号認証）とは何ですか？
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• 複数のドットマネー口座を作成した場合
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• 電話番号を変更したい
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• ブラウザのキャッシュを削除する方法

• メールアドレスまたは電話番号が「ご利用になれません」と表示される
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• ドットマネーモニターへ参加をご検討されている方
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• 参加中・審査結果は確認できますか？

• 楽天Edyアプリでドットマネーをためるにはどうしたらいいですか？
• 楽天Edyを利用でいくらたまりますか？
• 設定後いつからドットマネーがたまるようになりますか？
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• 交換予定日とはなんですか？
• ポイント交換申請後の「承認」とはどのような状態ですか？

• ドットマネーから交換したポイントや現金またはギフトコードが反映されない
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• 各種ギフトコード交換手順について
• Amazonギフトカードが確認できない
• 各種ギフトコードの期限はいつまでですか？
• 各種ギフトコード確認手順はどうしたらよいですか？

• ドットマネーから各金融機関へのお振込みルール
• 現金振り込みはいくらから申請が可能ですか？
• 誤った口座番号で交換申請してしまった場合どうすればよいでしょうか？
• 銀行振り込みの注意点について
• ゆうちょ口座の数字が反映されないです
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• Amebaコインとは？
• Amebaマンガポイントとは？

• 交換先情報を誤って入力してしまったので申請の取消をしたいです
• 交換申請のキャンセルはできますか？

• ドットギフトの使い方
• ドットギフトの残高をドットマネー口座へチャージする方法
• ドットマネーギフトコードの使用方法を教えてください
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• キャンペーンの増量分マネーはいつ付与されますか？

• ドットマネーモールとは？

• 交換したアプリアイテムが反映されていません
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• ブログフォローキャンペーンについて
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• アプリ・ゲームで遊んでマネーを貯めるにはどうしたらいいですか？
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