■機種変更前のドットマネー口座へログインする方法
- アメーバIDで登録された方
- 登録したアメーバIDとパスワードでログインしてください
- メールアドレスで登録された方
- Amebaアカウントを作成された際に利用したメールアドレスでログインしてください
※ログインIDとして使用しているメールアドレスは現在利用できないアドレスでも問題ございません。
※ログインIDとして使用しているメールアドレスは変更できません。
- 各SNSアカウントで登録された方
- 登録時に使用したSNSアカウントでログインしてください。
＜参考＞
ログインできません
- 外部サービスIDで登録された方
- ログイン時、「その他サービスでログイン」を選択してログインしてください。
■携帯電話番号を変更していない場合
そのまま、ドットマネーをご利用いただけます。
■携帯電話番号が変更となった場合
登録しているご本人様情報を変更する場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせをする際は「ここから/ここまで」をコピーし、
お問い合わせ内容に貼り付けて、お客様記載箇所を必ず記載してご連絡ください。
-----—----—ここから----—----—
・電話番号変更希望
・閲覧記事ナンバー：DM0003
・ご利用しているドットマネーアカウント口座番号：※※お客様記載箇所※※
・ご本人様のお名前が確認できる公的書類を撮影した画像を添付してください
※お名前以外の箇所は隠して撮影してください
-----—----—ここまで-----—----—
＜参考＞
本人確認書類について