電話番号による本人認証を間違えてアカウントがロックされた 暗証番号や電話番号による本人認証コードなどを一定回数以上誤って入力すると、不正利用防止のためアカウントがロックされます。アカウントがロックされた場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 関連記事 お問い合わせ前にご確認ください 認証コードの再送が繰り返されたと表示され電話番号による本人認証ができません 携帯電話を持っていないのですが、利用できますか? 【2026年8月】交換申請時に携帯電話番号による本人認証が必須となりました 交換申請時、何度も電話番号による本人認証を求められます