銀行へのお振込みは、交換申請日の翌営業日から５～７営業日以内（土日・祝日を除く）で指定された銀行口座への送金が完了いたします。
＜参考＞
交換予定日とはなんですか？
また、ご利用している金融機関の営業日などによって、送金からお客様の銀行口座への着金まで数営業日かかる場合もございます。
現在まで着金を確認できていない場合は、数日～1週間ほどお待ちいただき、再度ご確認ください
※「CYBERAGENT」（または「GMOPG」）という名義の振込元より、お振込みさせていただいています。
また、予定日を過ぎても着金が確認できない場合は、
お振込み申請時に指定した銀行口座以外の銀行口座を確認している可能性もございますので、
ご利用している全ての銀行口座をご確認くださいますようお願いいたします。
交換予定日を大幅に過ぎても口座への入金が確認できない場合、
交換申請時に入力した銀行口座情報に誤りがあり、お振込みが失敗している可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、ドットマネー通帳をご確認いただき、アカウントへマネーが返却されているかご確認ください。
マネーが返却されていた場合、マネーの有効期限内に再度交換申請を行っていただきますようお願いいたします。
＜参考＞
マネーの有効期限について
※交換履歴ページに記載されている「承認」とは、ドットマネー側にて交換申請内容に不備がないか確認している状態となります。
※連休中は上記の日程よりも付与までにお時間が掛かる場合がございますので、ご了承ください。